證券時報
韓澄宇
2024-11-24 21:54
證券時報網(wǎng)訊,據(jù)“網(wǎng)信中國”消息,國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳、公安部辦公廳等四部門決定自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動。方案提出聚焦網(wǎng)民關(guān)切,重點整治同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等重點問題,督促企業(yè)深入對照自查整改,進一步提升算法安全能力。
方案指出,嚴(yán)禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”。嚴(yán)禁利用用戶年齡、職業(yè)、消費水平等特征,對相同商品實施差異化定價行為。提升優(yōu)惠促銷透明度,清晰說明優(yōu)惠券的領(lǐng)取條件、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內(nèi)容??陀^如實說明優(yōu)惠券領(lǐng)取失敗原因,嚴(yán)禁以“來晚了”“擦肩而過”等提示詞掩蓋真實原因。
不得利用算法實施壟斷和不正當(dāng)競爭行為。保護勞動者合法權(quán)益,完善平臺訂單分配、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等相關(guān)算法。保護消費者公平交易的權(quán)利,不得利用算法在交易價格等條件上實施不合理的差別待遇。
關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項操作便捷、功能有效。向用戶提供選擇或者刪除用于算法推薦服務(wù)的針對其個人特征的用戶標(biāo)簽的功能,便利用戶自主選擇興趣領(lǐng)域。
校對:王錦程