證券時(shí)報(bào)網(wǎng)
葉玲珍
2024-11-24 21:38
證券時(shí)報(bào)e公司訊,近日發(fā)布的《2024中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)生態(tài)白皮書》顯示,2024年約有66%的營(yíng)銷員認(rèn)為AI對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的沖擊較大或很大,比去年上升了近2個(gè)百分點(diǎn)。從險(xiǎn)企一端,也正紛紛通過(guò)科技賦能等方式,來(lái)對(duì)沖人力的壓力。如險(xiǎn)企采取了多種對(duì)營(yíng)銷人員的技術(shù)賦能策略,開(kāi)展AI相關(guān)的教育培訓(xùn),使得營(yíng)銷員精通數(shù)據(jù)科學(xué)與智能工具,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。在挖掘個(gè)人特色與專長(zhǎng)方面,險(xiǎn)企也在加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)的提供,而非單一地依靠純粹的技術(shù)解決方案。