格力電器：尊敬的投資者，您好！ （一）多元渠道融合 1、拓展平臺渠道。公司緊跟智慧零售浪潮，通過全網(wǎng)全平臺入駐，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布局，已有效覆蓋全線市場。 2、優(yōu)化銷售模式。公司緊抓消費(fèi)需求，以直播帶貨、社群營銷、私域達(dá)人合作、精準(zhǔn)投放廣告等形式優(yōu)化線上銷售模式，提升在年輕群體中的影響力。 3、打造線上線下融合的場景營銷。公司在積極拓展線上渠道的同時，大力推進(jìn)線下數(shù)字化門店的建設(shè)，通過引進(jìn)智能導(dǎo)購大屏、云貨架、電子價簽等一系列數(shù)字化設(shè)備，提供線上線下融合的體驗(yàn)式、沉浸式購物環(huán)境。 4、持續(xù)打造平臺+品牌的渠道。積極推動京東+格力門店落地，擴(kuò)大下沉渠道的市場規(guī)模。 （二）提升渠道效率 1、構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化。公司基于空調(diào)產(chǎn)業(yè)板塊單后勤多財(cái)務(wù)架構(gòu)下進(jìn)行了ERP系統(tǒng)升級，通過流程重構(gòu)、數(shù)據(jù)集成等方式，滿足集團(tuán)對于管控、多方貿(mào)易、核算自動化的需求。 2、供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)。通過供應(yīng)鏈全生命周期的可視化監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和定期績效分析等措施，達(dá)到優(yōu)化資源配置及降低成本的目標(biāo)。 3、開發(fā)產(chǎn)線管理系統(tǒng)。通過生產(chǎn)訂單、質(zhì)量連鎖的實(shí)時在線管理，生產(chǎn)效率得到有效提升。 4、構(gòu)建智能數(shù)字化物流系統(tǒng)。公司線下銷售采用“干線+倉儲+支線配送”的模式，線上銷售采用電商平臺物流。公司的基地倉還配置了自主研制的AMR移動機(jī)器人，使物流效率得到快速提升。 未來，公司將繼續(xù)堅(jiān)持搭建自主管控、互利共贏的銷售渠道及銷售模式，實(shí)行線上、線下雙線融合的“新零售”營銷模式變革；以30個區(qū)域、超3萬家線下網(wǎng)點(diǎn)、第三方電商平臺官方旗艦店為基礎(chǔ)，建立覆蓋全國的雙線銷售網(wǎng)絡(luò)，提供線下體驗(yàn)、線上下單、全國統(tǒng)一配送和安裝的雙線聯(lián)動一體化服務(wù)，激活渠道優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、經(jīng)銷商與消費(fèi)者的三方共贏。 感謝您對公司的關(guān)注！

格力電器：尊敬的投資者，您好！公司堅(jiān)持“好電器 格力造”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，依托“技術(shù)制造、渠道布局、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三大優(yōu)勢，以消費(fèi)者需求為中心，持續(xù)打造多系列智能家電產(chǎn)品。 （一）依托核心技術(shù)，提升產(chǎn)品品質(zhì) 秉承創(chuàng)新是第一動力的理念，公司將依托強(qiáng)大的研發(fā)體系，繼續(xù)深耕核心技術(shù)，聚焦市場需求，將技術(shù)拓展至冰洗、生活電器領(lǐng)域，持續(xù)為用戶打造健康、智能化及個性化產(chǎn)品。 （二）借助渠道布局，提升品牌價值 公司將以線下30個區(qū)域、3萬家門店以及線上第三方電商平臺官方旗艦店為基礎(chǔ)，對冰洗、生活電器產(chǎn)品進(jìn)行全面布局。同時，在營銷方面，除加大傳統(tǒng)高空廣告投入力度，也將積極嘗試新興廣告媒介，通過發(fā)揮社交電商新潛力，充分展示冰洗、生活電器產(chǎn)品，提升晶弘大松品牌拉力。 （三）聚焦用戶需求，完善售后服務(wù) 專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是維持用戶滿意度與品牌優(yōu)質(zhì)口碑的重要保障，經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，公司形成了由總部、銷售公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)組成的三級客戶服務(wù)管理體系，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近2萬家。公司將在原服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，繼續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)信息化、智能化，持續(xù)完善冰洗、生活電器售后服務(wù)，給用戶帶來安心的消費(fèi)體驗(yàn)。 公司將繼續(xù)秉承“讓世界愛上中國造”的使命，不斷推出更多高品質(zhì)、高性能的冰洗、生活電器產(chǎn)品，為全球消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)，用創(chuàng)新為行業(yè)注入活力，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。感謝您對公司的關(guān)注！

格力電器：公司聚焦用戶需求，圍繞健康、舒適、節(jié)能等需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，打造高端精品產(chǎn)品。 在冰箱板塊，格力晶弘冰箱推出了全域養(yǎng)鮮二代BCD-518WIPSG系列新品，產(chǎn)品搭載光合水潤養(yǎng)鮮、嫩凍凝鮮2.0、-38℃超凍、HCP全時動態(tài)除菌凈味等技術(shù)，在果蔬保鮮的失重率和營養(yǎng)物質(zhì)保留率、肉類短期保存時的汁液流失率和干耗、水產(chǎn)肉類長期存儲時的脂肪氧化和 DHA 流失等指標(biāo)上均具有顯著優(yōu)勢，從色澤、水分、口感、營養(yǎng)上全方位滿足消費(fèi)者對食材更高品質(zhì)的存儲需求。 在洗護(hù)機(jī)板塊，公司堅(jiān)持以“引領(lǐng)熱泵洗護(hù)”和“AI智能洗滌”為方向，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，致力于滿足客戶的針對性需求。公司通過對常規(guī)衣物和高端材質(zhì)衣物的洗滌、烘干、護(hù)理進(jìn)行全方位研究和升級，推出二代熱泵洗護(hù)機(jī)，實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)洗、烘、護(hù)性能和用戶體驗(yàn)的大幅提升。在智能應(yīng)用方面，可實(shí)現(xiàn)一鍵自動開門，無需手動推拉，提升用戶體驗(yàn)。洗完即可自動開門，保持筒內(nèi)空氣流通，杜絕衣物悶出異味。擁有iCleaner2.0全域智潔系統(tǒng)，將烘干濾網(wǎng)、換熱器自清潔由被動沖洗升級為主動沖洗+刷洗，清潔度提升至100%，提升衣物烘干效率，杜絕衣物二次污染；在健康方面，采用防霉抗菌門封，抗菌率達(dá)到99%，有效避免門封發(fā)霉、細(xì)菌滋生，維護(hù)潔凈洗衣環(huán)境。擁有60℃筒清潔功能，高溫水流細(xì)致清潔內(nèi)外筒臟污殘留，潔凈洗衣環(huán)境。帶有健康雙重噴淋，清潔玻璃碗和門封圈，避免因泡沫或污漬殘留導(dǎo)致二次污染。采用納米 Ag+離子，遇水緩慢釋放，常溫洗滌也能殺菌，除菌率高達(dá)99.9%以上。蒸汽護(hù)理除菌螨，除菌率達(dá)到99.99%以上，除螨率99%以上，讓消費(fèi)者在家體驗(yàn)干洗店般的洗、烘、護(hù)一體化服務(wù)。 未來，格力將繼續(xù)夯實(shí)內(nèi)功，堅(jiān)持創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品線，為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的家電產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“讓世界愛上中國造”的愿景。

格力電器：格力電器秉承“自主掌握核心技術(shù)”的發(fā)展理念，深耕伺服電機(jī)、伺服驅(qū)動器、運(yùn)動控制器等工業(yè)機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域，已實(shí)現(xiàn)機(jī)器人產(chǎn)品負(fù)載從1kg-600kg全系列覆蓋，可廣泛應(yīng)用于機(jī)械制造、汽車零部件加工、家電制造、3C等不同的工業(yè)場景。 公司已開發(fā)了面向鋰電、光伏領(lǐng)域的GR35、GR50E、GRS20等工業(yè)機(jī)器人，面向汽車零部件壓鑄的GR200工業(yè)機(jī)器人，以及匹配配液工作站的GRX5協(xié)作機(jī)器人，并為新能源汽車零部件制造領(lǐng)域提供機(jī)器人自動化應(yīng)用解決方案，持續(xù)助力國家生產(chǎn)制造行業(yè)智能化升級。

格力電器：尊敬的投資者，您好！格力電器在海外市場持續(xù)發(fā)力，堅(jiān)持以自主品牌為中心，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)海外戰(zhàn)略規(guī)劃和全球市場整體布局。 1、生產(chǎn)基地全球化、本土化：公司目前在南美地區(qū)建有海外生產(chǎn)基地，未來將充分利用當(dāng)?shù)卣邇?yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)能布局，積極推動海外生產(chǎn)基地的全球化、本地化布局。 2、市場整體布局更聚焦：公司重視當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的市場細(xì)分產(chǎn)品，目前產(chǎn)品在中東、歐洲、東南亞等市場實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長，未來將利用內(nèi)外協(xié)同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)深耕中東、歐洲、 北美、東南亞等區(qū)域。 3、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展：繼續(xù)堅(jiān)持以自主品牌為中心，加強(qiáng)海外戰(zhàn)略規(guī)劃和全球市場整體布局。商用空調(diào)領(lǐng)域，細(xì)分市場、拓展品類，大力推廣熱泵產(chǎn)品、冷凍冷藏機(jī)組及屋頂機(jī)。家用空調(diào)領(lǐng)域，開發(fā)滿足不同消費(fèi)層級的家用空調(diào)，力推中高端亮點(diǎn)產(chǎn)品。生活電器領(lǐng)域，圍繞健康、舒適、節(jié)能等消費(fèi)需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，力推中高端、套系化產(chǎn)品。

格力電器：尊敬的投資者，您好！公司將在定期報(bào)告中披露股東人數(shù)，公司2024年半年度報(bào)告擬于2024年8月31日披露，感謝您對公司的關(guān)注！

格力電器：尊敬的投資者，您好！公司2023年?duì)I業(yè)總收入2,050.18億元，同比增長7.82%；歸母凈利潤290.17億元，同比增長18.41%。業(yè)績詳情請見公司2024年4月30日在巨潮資訊網(wǎng)披露的《2023年年度報(bào)告》。感謝您對公司的關(guān)注。

格力電器：尊敬的投資者，您好！截至2024年3月31日，普通股股東總數(shù)為507,379戶，感謝您對公司的關(guān)注。

格力電器：尊敬的投資者，您好！公司2023年年度利潤分配預(yù)案為向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金股利23.80元（含稅）。公司2023年年度利潤分配預(yù)案尚需提交公司股東大會審議，感謝您對公司的關(guān)注。

格力電器：尊敬的投資者，您好！根據(jù)公司于2023年10月31日在巨潮資訊網(wǎng)披露的《2023年三季度報(bào)告》，報(bào)告期末普通股股東總數(shù)為573,206戶，感謝您對公司的關(guān)注。