受國(guó)內(nèi)消費(fèi)整體動(dòng)力不足、市場(chǎng)仍較疲軟影響,老牌零售企業(yè)天虹股份前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收90.47億元,同比下降2.22%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.18億元,同比下降47.32%。其中,三季度營(yíng)收下降3.05%,利潤(rùn)大幅下降457.56%。
首家“調(diào)改”新店上線
今年以來,零售行業(yè)依然面臨較大壓力與挑戰(zhàn)。困境之下,零售超市“調(diào)改”成為潮流。例如,永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來”調(diào)改后,門店客流、支付客流和銷售總額均有明顯提升。
天虹也在全面升級(jí)其SP@CE品牌形象,全方位重塑商品、體驗(yàn)與服務(wù),實(shí)現(xiàn)自我革新與業(yè)態(tài)升級(jí)的突破。經(jīng)過改造后的全國(guó)首家SP@CE3.0于9月6日在深圳寶安天虹購(gòu)物中心落地,開業(yè)當(dāng)天在無促銷活動(dòng)的情況下,銷售額同比增長(zhǎng)196%、環(huán)比增長(zhǎng)121%,為開啟公司全國(guó)超市門店升級(jí)推廣奠定良好基礎(chǔ)。
天虹表示,公司持續(xù)推動(dòng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí),通過全渠道多業(yè)態(tài)綜合發(fā)力,公司客流同比增長(zhǎng)8.8%,數(shù)字化會(huì)員人數(shù)達(dá)5000萬。購(gòu)物中心加快品牌煥新,尤其是加大潮玩、雜品、網(wǎng)紅餐飲等新趨勢(shì)商品引進(jìn),合理規(guī)劃門店空間,著力提高出租率,積極運(yùn)用新媒體營(yíng)銷,整體銷售額和營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)雙增;百貨動(dòng)態(tài)調(diào)整門店各業(yè)態(tài)比例,深度推進(jìn)零供合作,穩(wěn)步推動(dòng)向社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型;購(gòu)百卓越運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)上線營(yíng)銷管理板塊,全面探索精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高了營(yíng)銷投入有效性。超市加大商品與組織的變革調(diào)整和優(yōu)化提升,可比店?duì)I業(yè)收入和利潤(rùn)總額降幅有所收窄。
報(bào)告期內(nèi),公司門店數(shù)量及面積未發(fā)生變化。續(xù)簽3個(gè)項(xiàng)目,福建省莆田水韻城天虹(加盟店)續(xù)約至2029年,廣東省創(chuàng)業(yè)天虹續(xù)約至2029年,廣東省前進(jìn)天虹續(xù)約至2027年;新簽約1個(gè)存量在營(yíng)項(xiàng)目。
深入數(shù)字化戰(zhàn)略
天虹股份表示,順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)和顧客需求的變化,公司堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“雙輪驅(qū)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略,加快推動(dòng)傳統(tǒng)零售變革升級(jí),大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)品賦能行業(yè)發(fā)展,縱深推進(jìn)降本控費(fèi)與提質(zhì)增效工作。
今年以來,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化業(yè)務(wù)快速發(fā)展,靈智數(shù)科持續(xù)加大AI+零售創(chuàng)新探索,自主研發(fā)百靈鳥AI大模型,構(gòu)建精準(zhǔn)高效的零售業(yè)務(wù)AI生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)直接觸達(dá)并改變顧客服務(wù)模式和提升購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)零售企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與管理工作的智能化轉(zhuǎn)型。此外,靈智數(shù)科新獲發(fā)明專利授權(quán)3項(xiàng)、軟著登記12個(gè),新簽約多名大客戶,穩(wěn)步開拓市場(chǎng)。