隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進,大數(shù)據(jù)、人工智能等新興智能技術(shù)正深入各行各業(yè),以數(shù)字化、智能化技術(shù)驅(qū)動的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)正蓬勃發(fā)展,同時也催生了對數(shù)字化等新型人才的需求。
經(jīng)過多年的發(fā)展,當前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已邁入深水區(qū),且疊加新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),在新的形勢下,目前市場的人才能否滿足企業(yè)新的發(fā)展要求?企業(yè)應如何培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的數(shù)字化人才?《證券日報》記者就上述問題采訪了人力資源行業(yè)上市企業(yè)科銳國際的高級副總裁曾誠。
在曾誠看來,企業(yè)對于數(shù)字化人才的需求,一方面體現(xiàn)在數(shù)量上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速導致數(shù)字化人才的需求量急劇增加,現(xiàn)有的人才供給難以跟上需求的步伐,特別是在一些新興領域和前沿技術(shù)方面,人才短缺的現(xiàn)象尤為突出。
另一方面體現(xiàn)在質(zhì)量上,曾誠表示:“如今企業(yè)對數(shù)字化人才的需求不再局限于傳統(tǒng)的IT技能,而是更加注重跨學科的知識背景和綜合能力,而當前市場上具備這些綜合能力的數(shù)字化人才相對稀缺,難以滿足企業(yè)的需求。”
積極主動擁抱市場變化
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模由2012年的11.2萬億元增長至2023年的53.9萬億元,11年間規(guī)模擴張了3.8倍,目前已發(fā)展到了一個相對成熟的階段,并呈現(xiàn)出持續(xù)增長的強勁勢頭。
在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下,各行各業(yè)對于數(shù)字化人才的需求日益迫切。例如,人工智能、半導體芯片、新能源汽車、高端智能制造等產(chǎn)業(yè)對于新興數(shù)字化人才更是求賢若渴。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個崗位都面臨較大的人才缺口,主要集中在首席數(shù)據(jù)官、首席信息官、云計算專家、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃專家、數(shù)據(jù)治理專家等崗位。”曾誠對《證券日報》記者表示,“在數(shù)字經(jīng)濟、國企改革、培育新質(zhì)生產(chǎn)力等多重背景的疊加催化之下,企業(yè)基于業(yè)務布局的需要,已經(jīng)在不同程度上展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并且越來越重視數(shù)字化人才?!?/p>
而隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入,曾誠認為當下階段的數(shù)字化人才應摒棄互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)思維,并積極擁抱市場變化向復合型的人才靠攏。
“從我走訪的大量市場企業(yè)主招聘需求情況來看,不難發(fā)現(xiàn)每個季度對人才的需求都在變化?!痹\對《證券日報》記者介紹,在數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展的當下,企業(yè)對于數(shù)字化人才的需求變化的時間正在縮短,這也意味著企業(yè)對于數(shù)字化人才的技能硬實力以及跨界學習能力的軟實力要求都在不斷提升。
曾誠表示,外部市場環(huán)境的快速變化以及企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求的變化,都要求企業(yè)的數(shù)字化人才擁有更多元化的技能,來應對更加復雜和多變的業(yè)務場景?!跋噍^之前,企業(yè)對擁有數(shù)字化能力的復合型人才需求更高,數(shù)字化人才不僅需要一定的技能廣度與深度,更要具有行業(yè)知識,理解業(yè)務場景、技術(shù)邏輯和產(chǎn)品。”她說。
與此同時,中國企業(yè)“出海”的大潮也帶動了企業(yè)對于國際化人才的需求,曾誠認為,國際交流與合作也是推動科技創(chuàng)新的重要途徑,隨著全球化進程的加速,全球產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,企業(yè)也需要有國際化水平的數(shù)字化人才。
“由內(nèi)而外”數(shù)字化變革
在曾誠看來,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化人才建設都不是一蹴而就的,需要多措并舉,“由內(nèi)而外”推動數(shù)字化深度變革。
以科銳國際為例,曾誠表示,科銳國際作為一家發(fā)展近30年的企業(yè),也正在積極順應數(shù)字化時代的發(fā)展需求,堅持數(shù)智賦能提效。一方面,公司強化內(nèi)部信息化、數(shù)字化建設,通過技術(shù)和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務流程,通過AI等數(shù)字化工具提高內(nèi)部協(xié)同效率;另一方面,通過多元化的數(shù)字人才持續(xù)優(yōu)化公司數(shù)字化產(chǎn)品,例如打造了各垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺、人力資源管理SaaS(軟件運營服務)等產(chǎn)品,構(gòu)建人力資源合作生態(tài)。
因此,在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,曾誠建議,企業(yè)要有開放的心態(tài),內(nèi)外共建注重吸引具備跨學科背景和綜合能力的數(shù)字化人才,來搭班子解決問題;同時要注重數(shù)字化人才培養(yǎng),給予數(shù)字化人才時間和空間,強調(diào)成長性思維,讓人才不斷地在項目中鍛煉,形成適應當下和未來的選拔、培養(yǎng)與任用的有機閉環(huán)。
“未來隨著數(shù)字化在各行各業(yè)的持續(xù)滲透,數(shù)字化人才除了之前提到的技術(shù)能力、業(yè)務能力和綜合能力外,還需要具備戰(zhàn)略眼光、數(shù)字思維、創(chuàng)新精神?!痹\談道。
曾誠以數(shù)字化戰(zhàn)略管理人才舉例,這類人才需要對企業(yè)的商業(yè)模式以及未來至少3年到5年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景有所了解,甚至需要懂一定的技術(shù),同時也要去做規(guī)劃、咨詢,跟一線業(yè)務人員、產(chǎn)品開發(fā)人員等等一起去研討,最終形成一個可落地的方案。這類人才在各大企業(yè)都是非常需要的,是很多企業(yè)所青睞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領軍人才。
此外,面對新興產(chǎn)業(yè)及未來科技人才需求的問題,曾誠表示,新興產(chǎn)業(yè)及未來科技往往涉及多個學科領域的交叉融合,企業(yè)應該前瞻布局新興技術(shù)及未來科技對人才培養(yǎng)的新要求,例如人才培養(yǎng)應注重跨學科教育,培養(yǎng)具備綜合知識背景和創(chuàng)新能力的人才,同時可以通過校企合作、實訓基地建設等方式,讓人才在實踐中掌握技能和經(jīng)驗。
最后,面對求職者,曾誠表示,數(shù)字化領域的技術(shù)和知識更新迭代迅速,求職者應緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,保持持續(xù)學習的心態(tài),不斷學習新技術(shù)、新方法和新工具,以提升自己的競爭力,拓寬自己的視野和知識面,此外還需要提升跨學科能力以及注重培養(yǎng)國際化的視野,以應對不斷變化的市場需求和挑戰(zhàn)。