圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。ESG包含發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任等多方面因素，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)，公司高度重視自身ESG管理和披露相關(guān)工作，并逐步完善合作伙伴的評(píng)價(jià)與合作機(jī)制。目前，公司已建立《采購(gòu)管理制度》《供應(yīng)商管理制度》等標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)公司的采購(gòu)行為、供應(yīng)商管理等進(jìn)行約定和規(guī)范。業(yè)務(wù)實(shí)踐中，公司根據(jù)具體業(yè)務(wù)和項(xiàng)目需求，結(jié)合重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域?qū)献骰锇檫M(jìn)行綜合考量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。公司定期報(bào)告中披露的境外資產(chǎn)主要系國(guó)際業(yè)務(wù)主要運(yùn)營(yíng)主體圓通國(guó)際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司及其控股主體圓通國(guó)際控股有限公司合并報(bào)表項(xiàng)下承載的資產(chǎn)，包括貨幣資金、應(yīng)收賬款及固定資產(chǎn)等。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。2024年上半年，公司加速推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，以跟著跨境電商走出去、跟著華人華企走出去、跟著一帶一路走出去為指引，緊抓“快遞出?！睉?zhàn)略機(jī)遇，逐步搭建“中國(guó)聯(lián)世界，世界聯(lián)世界”輻射網(wǎng)絡(luò)，著力推進(jìn)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)發(fā)展，并推出國(guó)際標(biāo)快、國(guó)際特快、跨境電商專遞、落地配及海外本地業(yè)務(wù)、增值服務(wù)等細(xì)分產(chǎn)品，持續(xù)拓展中日、中韓、陸臺(tái)等精品專線產(chǎn)品，穩(wěn)固重點(diǎn)專線產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極開拓中美、英、澳、哈等專線，國(guó)際快遞產(chǎn)品及服務(wù)能力穩(wěn)步提升。報(bào)告期內(nèi)，公司綜合市場(chǎng)和客戶需求積極調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，完成國(guó)際快遞及包裹服務(wù)約0.37億件。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。感謝您提出的寶貴意見。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。香港青鷸投資管理有限公司為公司所投項(xiàng)目香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)高端物流中心發(fā)展項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)主體，主要經(jīng)營(yíng)物流倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。2024年上半年，該項(xiàng)目逐步建成投產(chǎn)，目前正處于初期運(yùn)營(yíng)階段，基于宏觀環(huán)境、折舊攤銷、財(cái)務(wù)費(fèi)用等多重因素影響，產(chǎn)生了一定幅度的虧損。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。2024年上半年，公司實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)19.88億元，其中航空業(yè)務(wù)虧損0.84億元，與毛利的差異主要系圓通航空收到的政府補(bǔ)助依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)入其他收益，不在毛利中體現(xiàn)所致。近年來，公司深化踐行國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)全球供應(yīng)鏈建設(shè)布局，航空貨運(yùn)、國(guó)際快遞和供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行，綜合服務(wù)能力穩(wěn)步提升。同時(shí)，公司持續(xù)優(yōu)化航空機(jī)隊(duì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)，提升中遠(yuǎn)途航空貨運(yùn)能力，并持續(xù)加密亞洲和東歐等區(qū)域的航線。隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步復(fù)蘇，以及綜合服務(wù)能力的穩(wěn)步提升，公司航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)未來整體將維持穩(wěn)中向好的良好態(tài)勢(shì)。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。公司網(wǎng)點(diǎn)中轉(zhuǎn)費(fèi)主要系支付給加盟商的關(guān)于直營(yíng)大客戶、逆向物流等快件的相關(guān)成本，以及國(guó)際快遞及包裹服務(wù)的中轉(zhuǎn)費(fèi)用等。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。截至目前，公司在干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)通過自購(gòu)及合作的方式推進(jìn)天然氣車輛進(jìn)行試運(yùn)行，干線運(yùn)輸車輛中天然氣車輛整體占比相對(duì)較小。未來，公司將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，結(jié)合天然氣車輛的特性和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)探索該等車輛在干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)的合理利用，持續(xù)優(yōu)化公司運(yùn)能運(yùn)力。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。截至目前，公司在干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)通過自購(gòu)及合作的方式推進(jìn)天然氣車輛試運(yùn)行，目前整體占比相對(duì)較小。未來，公司將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，結(jié)合天然氣車輛的特性和優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)探索該等車輛在干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)的合理利用，持續(xù)優(yōu)化公司運(yùn)能運(yùn)力。

圓通速遞：您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。為進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)保障快遞員合法權(quán)益，國(guó)家郵政局等主管部門出臺(tái)了一系列規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。近年來，公司持續(xù)推進(jìn)快遞“最后100米”服務(wù)提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化配送終端體系建設(shè)，完善配送上門、驛站或快遞柜自提等多元化配送方案，滿足客戶差異化服務(wù)需求，優(yōu)化觸達(dá)客戶的服務(wù)感知；公司亦積極關(guān)注行業(yè)政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變化，實(shí)時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，貫徹執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，進(jìn)一步推動(dòng)快遞行業(yè)及自身高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，公司全面推進(jìn)全網(wǎng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效化建設(shè)，助力加盟網(wǎng)絡(luò)不斷完善業(yè)務(wù)員薪酬管理制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)員考核績(jī)效等，切實(shí)保障業(yè)務(wù)員合法權(quán)益，讓其勞有所得。業(yè)務(wù)過程中，公司通過開展“暖蜂行動(dòng)”系列活動(dòng)、打造完善培訓(xùn)體系、購(gòu)買定制保險(xiǎn)、推進(jìn)后勤保障改革等各種舉措，切實(shí)為業(yè)務(wù)員解決困難，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的幸福感、認(rèn)同感和歸屬感。未來，公司將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量、改善客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)和客戶服務(wù)的精細(xì)管理，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌溢價(jià)。